Перейти до змісту

Клініка, що відповідає пацієнту за секунди

Vikonce приймає звернення пацієнтів у Telegram цілодобово й нагадує про візит, щоб крісло не простоювало.

Пацієнт із болем не чекає до ранку

Людина з гострим болем пише ввечері й одразу трьом клінікам. Відповідає та, що відповіла першою, а не та, що ближча чи краща.

Vikonce відповідає на кожне повідомлення. За секунди.

  1. 21:37, середа

    Болить зуб, можна записатись на завтра?

    Реєстратура вже не працює. Пацієнт пише ще двом клінікам.

  2. 13:20, п’ятниця

    Скільки коштує консультація?

    Адміністратор на обіді, у кріслі пацієнт. Відповідь буде за годину.

  3. 10:05, неділя

    Треба перенести візит із понеділка

    Ніхто не прочитає. У понеділок крісло простоює.

Три розмови, які Vikonce веде в клініці щодня

Запис пацієнта

Записує на консультацію без реєстратури

Бот тримає графік лікарів і пропонує найближчий вільний час.

  • Графік кожного лікаря
  • Нагадування напередодні візиту
  • Доброго дня, хочу записатись на огляд
  • Вітаю! Найближчі вільні: завтра о 11:00 або четвер о 15:30. Що зручніше?
  • Четвер, 15:30
  • Записав вас на четвер о 15:30. Нагадаю напередодні 🦷
  • Запис створено
Питання про ціни

Називає вартість і не дає обіцянок за лікаря

Каже ціну консультації, а щодо лікування чесно веде до огляду.

  • Прайс клініки без «зателефонуйте нам»
  • Не ставить діагнозів
  • Скільки коштує вилікувати карієс?
  • Точну суму лікар назве після огляду. Консультація з планом лікування - 500 ₴. Записати вас?
  • Так, будь ласка
  • Завтра вільно о 10:00 і 16:00. Який час підходить?
  • Запис підтверджено
Нагадування

Зменшує кількість неявок

Нагадує напередодні й дає перенести візит одним повідомленням, а не мовчазним неприходом.

  • Нагадування за добу й за 2 години
  • Звільнене крісло видно одразу
  • Нагадую: завтра о 15:30 ваш візит до лікаря Ковальчук 🦷
  • Ой, не встигну. Можна на п’ятницю?
  • Звісно. У п’ятницю вільно о 12:00 та о 17:00
  • 12:00
  • Візит перенесено

Гортайте стрічку

Порахуймо чесно

Адміністратор - це не лише зарплата. Це графік, вихідні та людський фактор. Vikonce коштує як кілька кав на тиждень - і ніколи не зникає.

Порахувати витрати за:
Адміністратор у штатіVikonce
Вартістьвід ₴18 000₴216 000 + податкивід ₴790від ₴7 900
Графік роботи8 годин, 5 днів24/7, без вихідних
Швидкість відповідіколи звільнитьсяза секунди
Відпустки й лікарнянізвісноніколи
Пам’ять про клієнтівяк пощаститькожен візит записано

Один незаписаний клієнт на місяць коштує більше, ніж підписка на Vikonce. Подивитися тарифи →

Керуйте всім просто з Telegram

Жодних нових програм. Адмінка Vikonce - це чат у вашому Telegram: розклад, послуги, ціни та записи клієнтів - у кишені.

  • Ранкове зведення записів щодня
  • Змінюйте графік і ціни за хвилину
  • Втручайтесь у будь-який діалог, коли захочете

Натисніть кнопку в чаті - адмінка відповість просто тут.

Vikonce · АдмінкаОнлайн
  • Доброго ранку! Сьогодні у вас три записи:
    • 10:00 Марина Коваль · 1 год
    • 12:30 Олена Ткач · 30 хв
    • 15:30 Ірина Лисенко · 1 год
  • Ваш робочий графік:
    • Пн-Пт 09:00-19:00
    • Сб 10:00-16:00
    • Нд вихідний
  • Інформація для вас і ваших спеціалістів!
  • Послуги й ціни:
    • Консультація350 ₴
    • Основна послуга700 ₴
    • Комплекс1 200 ₴
  • Щоб змінити ціну - просто напишіть нову. Клієнти побачать її одразу.

Увесь день на одному екрані

Telegram завжди в кишені. Але коли спеціалістів більше одного, зручніше бачити всіх одразу: веб-адмінка - той самий Vikonce, тільки з великим екраном.

  • День усіх спеціалістів поруч, а не по одному повідомленню на кожен запис
  • Видно, де бот покликав людину, і чат забирається одним кліком
  • Та сама база, що й у Telegram: зміну з будь-якого боку видно одразу
  • Історія клієнтів, статистика, розсилки та журнал змін
Календар веб-адмінки Vikonce: день у колонках по чотирьох спеціалістах, записи клієнтів із часом і послугою, смуга обіду.Календар веб-адмінки Vikonce на екрані телефона: колонки спеціалістів із записами на день.

Тарифи

Оберіть, скільки роботи Vikonce візьме на себе. Познайомитись можна безкоштовно.

Базовий

Для спеціаліста, який працює сам

790₴/міс

або 7 900 ₴ за рік

  • Один спеціаліст
  • ШІ-адміністратор у Telegram
  • Адмінка в Telegram
  • Запис клієнтів 24/7
  • Нагадування про візити

Ультра

Для великого бізнесу й мереж

2 990₴/міс

або 29 900 ₴ за рік

  • До 15 спеціалістів
  • Усе з тарифу «Макс»
  • Веб-дашборд бізнесу
  • Філії та команда
  • Пріоритетна підтримка

Усі тарифи включають налаштування під ваш бізнес і підтримку українською.

Річна ціна - це 10 місяців замість 12: сплачуєте за 10, Vikonce працює всі 12.

Понад ліміт тарифу - 150 ₴ за кожного додаткового спеціаліста: на «Макс» до трьох, на «Ультра» без обмежень.

Питання, які ставлять найчастіше

Бот не консультуватиме пацієнтів із медичних питань?

Ні, і це закладено навмисно. Він записує, називає вартість консультації та нагадує про візит. На питання про діагноз і лікування він відповідає, що це вирішує лікар на огляді, і пропонує запис.

Що з даними пацієнтів?

Бот працює з тим мінімумом, який потрібен для запису: ім’я, контакт, час візиту. Медичних карток він не веде і доступу до них не має.

Це складно налаштувати?

Ні. Ви відповідаєте на кілька запитань про послуги, ціни та графік - і бот готовий. Зазвичай запуск займає один день, і ми допомагаємо на кожному кроці.

А якщо бот не знатиме відповіді?

Він чесно скаже, що уточнить, і одразу передасть питання вам у Telegram. Клієнт не залишиться без відповіді, а ви побачите, чого боту бракує.

Бот звучить як робот?

Послухайте самі в демо: він пише живою українською, вітається, доречно жартує і підлаштовується під тон вашого бренду.

Які месенджери підтримуються?

Зараз - Telegram. Viber та Instagram уже в розробці: коли з’являться, ваш тариф не зміниться.

Чи бачу я, що відповідав бот?

Так, уся переписка й записи зберігаються в адмінці. Ви будь-коли можете відкрити діалог і продовжити його особисто.

А якщо спеціалістів більше, ніж у тарифі?

Кожне додаткове місце коштує 150 ₴ на місяць. На «Макс» їх можна додати до трьох, на «Ультра» - скільки потрібно. Ліміт видно в тарифі, і доплата рахується від нього.

Що з оплатою і скасуванням?

Підписка помісячна, скасовується будь-коли одним повідомленням. Жодних контрактів і прихованих платежів.

Переконайтеся самі - це займе хвилину

Напишіть демо-боту як клієнт: спробуйте записатися, спитати про ціну, перенести візит. Vikonce відповість швидше, ніж ви дочитаєте це речення.

Відкрити демо в Telegram

Безкоштовно · Без реєстрації